העמותה פועלת על בסיס התנדבותי בלבד. בצרפת היא מוכרת כעמותה לתועלת הציבור, ובישראל היא מחזיקה באישור לפי סעיף 46 לצורכי זיכוי מס.

המשפחות נכנסות לנו ללב. אנחנו נשארות לצדן בתקופה הקריטית, ואין שמחה גדולה יותר מהודעה שמספרת שהמצב השתפר ושהמשפחה שוב עומדת על הרגליים.

אנחנו מלוות משפחות שהאיזון שלהן התערער בעקבות מחלה, שכול, גירושין, תאונה, אובדן פתאומי של הכנסה או השלכות המלחמה. הסיוע ניתן גם למשפחות חטופים ונפגעים, למשרתי מילואים ולבני משפחותיהם, ולמי שחזרו לחיים האזרחיים ואיבדו את עבודתם או נקלעו למצוקה כלכלית. אנחנו פוגשות כל משפחה, מקשיבות לה ובונות יחד איתה ליווי אנושי, ממוקד וגמיש.

כי אף ילד לא צריך לשלם לאורך זמן את המחיר של משבר משפחתי — להגיע לבית הספר רעב, להישאר בלי ציוד לימודי או לוותר על הרגעים המשמחים שבונים את הילדות שלו.